Sosiaalisella medialla
tarkoitetaan sellaista viestinnän muotoa verkkoviestintäympäristössä, jossa
jokainen käyttäjä voi olla aktiivinen. Sosiaalinen media perustuu
tietotekniikan ja verkkotekniikan hyödyntämiseen. Käsite kattaa lukuisia
ohjelmia, joiden käyttö koko ajan on lisääntymässä. Esimerkiksi
yhteisöpalveluita seurasi 56 % 16-74 vuotiaista vuonna 2014.[1] Sosiaalisen
median merkitys terveysalan opettajan työssä on lisääntymässä muun muassa
diginatiivien myötä. Sosiaalisen median esimerkkejä, joita voidaan hyödyntää
terveysalan opetuksessa ovat blogit, mikroblogit, wikit, mediapalvelut,
jakopalvelut, virtuaalimaailmat ja virtuaaliyhteisöt.[2]
Sosiaalinen media on osa
terveysalan opettajan arkea ja tämän eri kanavia voidaan käyttää tukemaan
oppimista. Käytön on todettu olevan hyödyksi hoitotyön koulutuksessa opettajien
välisessä yhteistyössä edistämällä viestintää, yhteistyötä ja
kollegiaalisuutta.[3] Sosiaalinen media luo opiskelijoille
mahdollisuuden oppia luokkahuoneen ulkopuolella tavalla, joka ei ole paikkaan
tai aikaan sidottu. Se mahdollistaa yhteisöllisyyttä, yhteistyötä ja
verkostoitumista. Terveysalan opettajan haasteena on opettaa tuleville
terveysalan ammattilaisille vastuullista käyttöä, joka edellyttää sosiaalisen
median eri kanavien ymmärtämistä.[2]
Sosiaalisen median käyttö
terveysalan opetuksessa ei ole eettisesti ongelmatonta ja terveysalan opettajan
tulee ymmärtää käyttöön liittyviä eettisiä haasteita terveysalalla. Suurimmat
eettiset haasteet liittyvät tutkimusten mukaan potilaiden yksityisyyteen,[4,
5, 6] potilaiden yksityisyyttä rikkovien tapahtumien raportoimatta
jättämiseen, kollegoihin liittyvään kiusaamiseen, työnantajaa kohtaan
liittyvään viestintään, sosiaalisen median kautta tapahtuvaan vuorovaikutukseen
potilaan kanssa, sekä opiskelijoiden asiaankuulumattomaan arviointiin sosiaalisen
median kautta.[5, 6]
Sosiaalisen median
käyttöön terveysalalla ja terveysalan opetuksessa on tehty suosituksia, joiden
tarkoitus on tukea alan ammattilaisia ja opettajia sosiaalisen median
hyödyntämiseen liittyvässä päätöksenteossa ja median käytössä. [2, 6, 7,
8] Käyttö hoitotyössä perustuu lakiin, organisaation toimintaohjeisiin ja
ammatillisiin ohjeisiin, joilla pyritään suojaamaan potilasta, työntekijää ja
työnantajaa. Sairaanhoitajien sosiaalisen median käytön tutkimus osoittaa
kuitenkin ammatillisen ja yksityisen elämän hämärtymistä, joka voi aiheuttaa
haasteita ammatilliseen käyttöön liittyen.[9]
Sosiaalista media voidaan
hyödyntää ammatillisessa tarkoituksessa loukkaamatta kenenkään yksityisyyttä
tai luottamuksellisuutta noudattamalla varovaisuuden periaatetta.[7]
Tämä perustuu ymmärrykseen siitä, että sosiaalisessa mediassa julkaistut asiat
ovat yleisesti ottaen julkisia, jonka vuoksi median hyödyntämistä
opetuskäytössä ja jokaista yksittäistä julkaisua tulee pohtia tarkoin.
Sosiaalisen median käyttö
terveysalan opetuksessa mahdollistaa erilaisten oppimismenetelmien
hyödyntämisen ajasta ja paikasta riippumatta, mutta käyttö edellyttää, että
varmistetaan opiskelijoiden ymmärrys ja osaaminen sosiaalisen median käytöstä
ja siihen liittyvistä riskeistä, lainsäädännöstä ja ohjeista. Sosiaalisen
median hyödyntäminen ja käyttöön liittyvä opetus edellyttää terveysalan
opettajalta perehtymistä suosituksiin ja näiden sisällön käsittelyä opetuksessa
vastuullisen käytön edistämiseksi terveysalan ammatillisessa toiminnassa.
Lisäksi, terveysalan opettajan tulee tarkoin pohtia eri vaihtoehtojen
soveltuvuutta opetettavaan aiheeseen sekä mitä käyttö edellyttää oppijoilta.
Laura-Maria Peltonen
TtM, tohtorikoulutettava
Hoitotieteen laitos,
Turun yliopisto
lmemur(at)utu.fi
Minna Stolt
TtT, yliopisto-opettaja
Hoitotieteen laitos,
Turun yliopisto
minna.stolt(at)utu.fi
Leena Salminen
TtT, Yliopisto lehtori
Hoitotieteen laitos,
Turun yliopisto
leesalmi(at)utu.fi
Lähteet
1. Suomen virallinen
tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu].
ISSN=2341-8699. 2014.
Helsinki: Tilastokeskus.
Saantitapa: http://www.stat.fi/til/sutivi/2014/sutivi_2014_2014-11-06_tie_001_fi.html
2. Schmitt T,
Sims-Giddens S, Booth R. Social Media Use in Nursing Education. OIJN. 2012
Sep;17(3):1.
3. Bassell K. (2010).
Social media and the implications for nursing faculty mentoring: A review of
the literature. Teach Learn Nurs. 2010 Oct;5(4):143-148.
4. Peck JL. Social Media
in Nursing Education: Responsible Integration for Meaningful Use. J Nur Educ.
2014 Mar;53(3):1-6.
5. Lachman VD. 2012.
Social media: managing the ethical issues . Medsurg Nurs. 2013
Sep-Oct;22(5):326-9.
6. Spector N, Kappel D.
Guidelines for Using Electronic and Social Media: The Regulatory Perspective.
OJIN. 2012 Sep;17(3):1.
7. National Council of
State Boards of Nursing. (2011). White paper: a nurse's guide to the use of
social media. J Pract Nurs. Fall;61(3):3-9.
8. Nursing Council of New
Zealand. (2012). Code of Conduct for nurses (incl. Social media). Saantitapa:
http://nursingcouncil.org.nz/Nurses/Code-of-Conduct
9. Levati S. Professional
conduct among Registered Nurses in the use of online social networking sites. J
Adv Nurs. 2014 Oct;70(10):2284–92.